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¿Expatriados, visitantes atrapados dentro (o fuera) de Colombia? Esto es lo que debes hacer ahora

Con el brote del virus de la Coronavirus COVID-19 y las consiguientes restricciones de viaje a nivel mundial, miles, si no millones de personas están atrapadas en su lugar en todo el mundo, debido tanto a los toques de queda de salud pública como a la falta de transporte internacional. Las fronteras y las oficinas de inmigración están cerradas, así que incluso si uno tuviera medios de transporte, hay muy pocos medios de entrada y salida a través de las fronteras.

Muchos visitantes y expatriados se encuentran en Colombia, ya sea por elección o circunstancia. Sin embargo, las oficinas de inmigración están cerradas, así que aquellos que necesitan extensiones de visa, o tienen programadas cosas como entrevistas de inmigración no tienen suerte. También hay personas fuera de Colombia que desean entrar, ya sea para inmigrar o sólo para visitar. Sus planes también están en espera. Eso deja muchas preguntas.


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Finanzas Colombia buscó respuestas hablando con el abogado Jaime Aristizabal de Expat Group, una firma especializada en derecho y servicios que se especializa en ayudar a los extranjeros con las solicitudes de visado y la formación de empresas, junto con otros servicios empresariales como la nómina y la contabilidad.

Financiar a Colombia: Esta pandemia ha visto a mucha gente atrapada en todo el mundo. Normalmente, las reglas dicen que los visitantes pueden quedarse hasta 90 días en Colombia. ¿Qué puede pasarle a la gente que involuntariamente viola esto porque no pueden viajar en este momento?

Jaime Aristizabal: Sí, esta es una de las mayores preocupaciones para los extranjeros que se encuentran actualmente en Colombia. En este sentido, el gobierno colombiano ha relajado las normas de migración para dar tranquilidad en medio de la crisis.

Por esta razón, a través de la Resolución 0918 del 19 de marzo de 2020, Migración Colombia decidió suspender el tiempo de los permisos de turismo hasta el 30 de mayo o hasta el final de la Emergencia Sanitaria Nacional, lo que ocurra primero. De esta manera, los extranjeros no entrarán en estancia irregular ni serán objeto de sanciones y podrán regresar legalmente a su país de origen tan pronto como se abran las fronteras.

Financiamiento de Colombia: Antes de la pandemia del virus de la Coronación COVID-19, muchos inversionistas extranjeros estaban abriendo negocios aquí en Colombia. ¿Esto complica el registro de negocios y la obtención de visas de negocios e inversionistas?

Jaime Aristizabal: En tiempos de crisis, las personas, instituciones y empresas necesitan reinventarse y adaptarse a las circunstancias y necesidades del entorno.

En este sentido, las entidades de registro y control han adaptado sus procesos y protocolos para que se lleven a cabo íntegramente por medios digitales; en cuanto al sistema de expedición de visas en Colombia, ya se sabe que es un sistema avanzado que lleva unos años utilizando la tecnología para todo el proceso de estudio, aprobación y expedición de visas.

Por lo tanto, en este momento, incluso el dólar está a un precio de cambio muy bueno, por lo que muchos extranjeros siguen interesados en hacer sus inversiones en el país y no hay barreras para ello.


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Seguimos aprovechando los servicios relacionados con los negocios en Colombia, registrando legalmente las nuevas empresas a través de las Cámaras de Comercio 100% en línea, abriendo cuentas bancarias corporativas, legalizando las inversiones extranjeras y solicitando visas de todas las categorías, incluyendo las de negocios, a través del Ministerio de Relaciones Exteriores.

El único paso que no estamos dando en este momento es el sellado de las visas en los pasaportes después de su aprobación, que se reanudará sin ningún problema cuando la cuarentena haya terminado. Sin embargo, los extranjeros pueden estar tranquilos ya que tendrán una visa electrónica para probar su estatus migratorio.

Financiar a Colombia: Los ciudadanos y residentes sólo pueden viajar aquí en Colombia en ciertos días basados en nuestras cédulas. ¿Qué pasa con los extranjeros, la gente sin cédulas?

Jaime Aristizabal: La cédula permite el movimiento en Colombia para hacer compras y realizar trámites bancarios o acceder a servicios esenciales, con base en el último dígito del documento de identificación, que en este caso puede entenderse como la cédula de ciudadanía, la cédula de inmigración o el propio pasaporte en el caso de los extranjeros que no tienen una visa o cédula de identidad vigente.

Finanzas Colombia: Si alguien debe viajar, tal vez haya una lucha de evacuación. ¿Cómo puede la gente llegar al aeropuerto sin romper las reglas?

Jaime Aristizabal: Los extranjeros que van a viajar usando vuelos humanitarios que han sido habilitados por entidades gubernamentales, pueden trasladarse al aeropuerto sin restricciones.

Para no romper las reglas o recibir una multa, tendrán que mostrar a las autoridades de control, si es necesario, el billete y el itinerario de viaje correspondiente, y su movimiento tendrá que ser en una ruta directa: desde su lugar de residencia hacia el aeropuerto sin desvíos.

Financiar a Colombia: ¿Qué pasa con las personas que tuvieron citas para la visa que fueron canceladas debido a la pandemia?

Jaime Aristizabal: Para los extranjeros que, estando en Colombia en medio de un proceso de visa, recibieron una cancelación de su cita en Bogotá tienen la posibilidad de ser reprogramados por medios digitales para continuar el proceso; de hecho, en este momento los trámites y entrevistas se están realizando por correo electrónico y video-llamada según corresponda.

En el caso de aquellos extranjeros que tenían citas en los consulados para la tramitación de una visa colombiana, deben esperar a que la situación se normalice para continuar sus procesos, ya que actualmente el gobierno colombiano no permite la admisión de visas a los extranjeros que se encuentran fuera del territorio nacional.

Financiar a Colombia: ¿Qué pasa con la gente de fuera de Colombia que todavía quiere visitar o mudarse aquí una vez que se permita el viaje? ¿Qué deberían hacer?

Jaime Aristizabal: De acuerdo con la Resolución 1296 del 21 de abril de 2020, que explicamos en uno de nuestros blogs, los extranjeros que están fuera de Colombia y desean venir al país, deben esperar hasta que se levante la Emergencia Sanitaria declarada por el Ministerio de Salud.

La razón de esto es que actualmente el trámite de las solicitudes de visa de los extranjeros a través de los consulados en el exterior está suspendido, y las fronteras siguen cerradas.

En este caso, es importante consultar primero a un experto, a fin de verificar el cumplimiento de los requisitos de visado a los que podrán acceder una vez finalizada la cuarentena, comenzar a preparar el soporte documental que sea posible para agilizar el proceso en caso de que se requiera y mantenerse al día sobre las últimas novedades en este tema.


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Financiar a Colombia: La gente teme al caos y a las multitudes en la oficina de visados una vez que se reabra. ¿Qué alternativas tiene la gente?

Jaime Aristizabal: La oficina de visas cuenta con un completo sistema de gestión en línea, y este sistema seguramente se mantendrá y seguirá fortaleciéndose en busca de favorecer la atención de sus funcionarios y de todas las personas nacionales y extranjeras que requieran los servicios de esta unidad.

Sin embargo, cuando sea necesario y oportuno reabrir las instalaciones físicas para la tramitación de algunos trámites esenciales que requieren asistencia, la oficina de visas garantizará la correcta aplicación de todas las normas de seguridad e higiene de acuerdo con las medidas ordenadas por el Ministerio de Salud y el Gobierno Nacional.

Es importante señalar aquí que, salvo que el gobierno requiera una entrevista cara a cara, que ahora ni siquiera está contemplada, en expatgroup.co ofrecemos un servicio completo de representación legal y gestión para evitar que los extranjeros tengan que desplazarse o realizar trámites cara a cara.

Financiar a Colombia: Usted representa a una empresa llamada Grupo de Expatriados. ¿A qué se dedica su empresa?

Jaime Aristizabal: En expatgroup.co nos dedicamos a proveer soluciones de inmigración, legales, contables, inmobiliarias, tecnológicas y de negocios a todos los extranjeros que tienen un interés en Colombia. En nuestro sitio web puede ver con más detalle los servicios que ofrecemos https://expatgroup.co/english/, e incluso, cotizar y recibir una cotización en línea en un par de minutos https://expatgroup.co/english/quote-now/.

Contamos con más de 10 años de experiencia en el mercado, y un sistema de servicio 100% en línea que hace que nuestra consultoría y procesos sean mucho más ágiles y eficientes.

Nuestro compromiso es ayudar a los extranjeros a entender claramente la normativa colombiana, ayudarles a encontrar su mejor opción para establecerse en el país y optimizar todos los recursos para cumplir sus objetivos en Colombia.

Financiar a Colombia: ¿Cómo pueden los expatriados y los visitantes ponerse en contacto con usted?

Jaime Aristizabal: Cualquier extranjero puede contactarnos desde Colombia o el extranjero, a través de los siguientes canales:

  • Chat en la web habilitado en nuestro sitio https://expatgroup.co/english/.
    Correo electrónico del servicio de atención al cliente info@expatgroup.co.
  • Atención telefónica en español e inglés en las líneas: (+57) 350 894 8130 / (+57) 350 211 2552.
  • Atención a través de WhatsApp: (+57) 350 894 8130.
  • En nuestras redes sociales: Facebook e Instagram.
  • Además, podrán verificar nuestra ubicación, horario de atención, información de contacto y algunas de las reseñas de nuestros clientes en el siguiente enlace de Google Business https://g.page/expatgroup-colombia.

Financiar a Colombia: ¿Qué otro consejo le daría a los expatriados y visitantes en Colombia?

Jaime Aristizabal: En este momento, hay muchos extranjeros esperando la primera oportunidad que se presenta para mudarse a Colombia y solicitar una visa, por lo que es aconsejable ser informado previamente por un experto en la materia, y seguir adelante preparando los documentos necesarios en la medida de lo posible, ya que el sistema podría colapsar más tarde, lo que representaría retrasos y algunas complicaciones en los procedimientos.

Adicionalmente, los requisitos gubernamentales en materia de solicitud de visas están cambiando y ajustándose continuamente debido a la actual situación de pandemia en el mundo, por lo que es necesario estar bien preparados y asesorados para garantizar el éxito en los procesos actuales y futuros.

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